Vriendelijk personeel en nemen e tijd voor je. Fijne ervaring
Goed geadviseerd.
Was zeer behulpzaam en wist (voelde precies aan) wat ik graag wilde. verkoper was ook erg vriendelijk en ik voelde mij welkom.
Werd goed geluisterd
Je kreeg de tijd om zelf uit te proberen. We zijn er 4x geweest op verschillende tijdstippen om matras te beoordelen en de laatste 2 x was om onze keuze te bevestigen. Toen ik uiteindelijk bij d ebestelling aangaf dat ik me ook ingeschreven had voor de website, kreeg ik nog 5% extra korting
Jammer dat het boven was houd toch tegen om die lift te pakken.
Goed advies bij het zoeken na een nieuw matras.
Fijn geholpen van het uitzoeken van deze kussens
Zeer behulpzaam, heel klantvriendelijk!
De winkel zag er keurig uit, en het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam!
Goed niets mis mee erg vriendelijk en behulpzaam goed advies gekregen via Beter bed in Zwolle super goed geholpen
Goed niets mis mee erg vriendelijk en erg bereik willig denken echt met de klant mee bij beter bed in Zwolle super goed geholpen
Goede service. Echter de verkoopster had even geen rekening gehouden dat ik al op leeftijd ben en dan moet je niet een te zachte matras hebben in verband met draaien van zij naar zij. Maar gelukkig deden ze helemaal niet moeilijk en is de service prima gebleken. De nieuwe matras moet nog komen
Dame net veel ervaring vriendelijk en erg goed geholpen Alleen laat ze vermelden bij de verkoop van elektrische bedden hoeveel stopcontacten je kwijt bent
Goede garantie! Product wordt kosteloos vervangen bij gebreken. Vriendelijk personeel. We zijn al jaren zeer tevreden klant.
Goede voorlichting en er wordt meegedacht. Dat kan ik waarderen.
Vriendelijke verkoopster, die ons goed heeft geholpen bij het vinden van de juiste matras. De matrassen werden keurig op tijd op de afgesproken datum geleverd, en voor ons naar boven gebracht, geweldig deze service!
Uitstekend advies. Diverse matrassen geprobeerd, maar deze is wat mij betreft de beste in z'n soort. Ben ook zeer tevreden over de informatie die ik in de winkel kreeg.
Geholpen door een winkelmedewerker die zeer veel afwist van matrassen.
Heel slechte klacht afhandeling. Direct na 2 dagen aangegeven dat matras niet goed is en zij een nieuwe moesten sturen. Beter Bed bleef vast houden dat eerst service monteur dit moest beoordelen. Deze pas kwam na 4 weken eerder kon volgens Beter Bed niet. Gezegd laat hem gelijk nieuwe meenemen Monteur constateerde dat matras niet goed was en nieuwe geleverd zou worden met 3 weken
Ik ben op prettige manier geholpen en door goede adviezen heb ik besloten om dit matras te kopen.
Zeer prettig en deskundig geholpen.
We hebben een goede voorlichting gekregen. Product komt overeen met de verwachtingen.
Geen bemerkingen. Betrouwbaar adres
goed geholpen
Nette winkel, verkoper had misschien iets meer mogen wijzen op zacht hoofeind waardoor je niet lekker recht op kan zitten tegen hoogdbord
prima geholpen
Mooie winkel.
Goed advies en ruim de tijd om te beslissen.
in Coronatijd toch alle tijd nemen voor mij als klant en mij wijzend op effecten van mijn gezondheid in relatie tot de keuze voor een type matras.
Prima voorlichting en advies.
Uitstekend geholpen door de medewerker, die alle tijd nam om de mogelijkheden met ons door te nemen.
Netjes geholpen met goede uitleg met geduld en niet opdringerig.
Geen opmerking
Beter bed Zwolle geen goeie service. Kreeg haast geen uitleg en bevestiging wat ik had besteld kreeg ik ook niet want had een omruilactie gedaan. Toen ik al weken aan het wachten was en belde met Zwolle gaven ze aan dat ze niks konden doen en dat ik het maar moest regelen met hoofdkantoor. Hoofdkantoor heeft het snel opgepakt en prima geregeld!
Prima advies gehad
Ruim opgezette winkel waar ze je uitstekend advies geven en prima service.
Doordat de verkoopster precies wist en niet te veel informatie verstrekte zoals bij andere winkels hebben wij de bedden gekocht bij Beter Bed en ik raad het iedereen aan. fantastische winkel waarop vakkundige wijze een advies wordt gegeven zonder opdringerig te zijn.
Professionele, klantvriendelijke medewerkers. Die meedenken en inspelen op de wensen van de klant!
Kundige adviseurs en denken met je mee. Zeer correct en levering precies zoals afgesproken. Zeer tevreden.
Prima service, geen lange wachttijden qua levering, scherpe prijsstelling.
50 + plus beurs bij beterbed prima geholpen goede service
Prima klankbord voor wat betreft onze slaapwensen, na zeer teleurstellende ervaring met matrassen van een ander merk (kuilvorming kort na aankoop). Verkoopster nam voor ons alle tijd en maakte een ons passend prijsvoorstel
vriendelijk geholpen
Vriendelijk en kundig personeel
Erg vriendelijk geholpen.
Geen voorlichting over het retourneren. Achteraf lazen we in de papieren dat we geel geld konden terug krijgen alleen maar omruilen. En dat we dan tegoed bonnen krijgen.
Levering van 220 cm matras door fabrikant verliep erg traag, duurde in totaal zo`n 3 maanden.
Wij zijn zeer tevreden over de heer Vogelzang van het filiaal in Zwolle. Ook heel tevreden en dankbaar zijn wij met de mogelijkheid om de kussens te mogen omruilen van de manager. Klanttevredenheid is daardoor ook heel hoog en wij zullen BeterBed zeker aanbevelen bij onze familie en kennissen.
Wij zijn zeer tevreden met onze nieuwe matrassen.
De Hulp in de winkel van de verkoopster Ineke was zeer goed goed advies dat door andere zaken bevestigd werd dus een pluim voor uw personeel goed klantgericht werken.
Aangezien in een specifieke vraag had, werd er speciaal iemand gevraagd die hier meer verstand van had. Dit was zeer prettig en klant vriendelijk!
Top geholpen !!
Prima advies en keurige aflevering binnen afgesproken tijd.
Vriendelijk geholpen, goede uitleg
prima matrassen
Voldoende, het was niet Beter Bed Zwolle, maar bij fysiotherapie praktijk in Heerde.
erg plezierig
De matrassen voelen goed aan, maar ik kon de eerste nacht niet slapen van de chemische geur die er af sloeg, terwijl de matrassen de hele dag hadden kunnen luchten voordat ik de bedden opmaakte. De tweede nacht ging het wel beter. De geur is al minder erg.
Prima winkel, goede service, goed advies
Goede behandeling
Tot nu toe bevalt het matras en kussen goed.
Zeer vriendelijk en klantgericht. De verkoopster besteedde al haar tijd aan mij en luisterde goed naar mijn wensen en was niet \'pusherig\' om te verkopen. N.a.v. mijn rugklachten was zij (ook) van mening dat van de overgebleven twee matrassen de goodkoopste de beste voor mij zou zijn; dus meer de drang om een voor mij geschikt matras te verkopen dan een duurder matras aan mij te verkopen!
goed meedenken
prima geholpen
Goede service
zeer goed advies
Tot dusver het beste kussen dat ik heb kunnen vinden met goede ligging bij nekklachten, alleen kussensloop past niet goed om dit model kussen. Kleinere kussensloop nodig.
So far so good. Het is even wennen.
Goed, alleen levertijd te lang
Prima geholpen en wegwijs gemaakt.
Goed, helaas geen hoezen voor de matrassen gekregen, deze waren wel beloofd i.v.m. de aan komende verhuizing... Wij hopen dat dit nog wordt opgelost
Goed geholpen door medewerker. Erg jammer dat de levering tot twee keer toe is uitgesteld....
Deze matras hebben we okt. 2014 gekocht en geleverd gekregen, maar ik weet niet of ik deze heb registreert. Maar voor de zekerheid (nogmaals) gedaan
We zijn zeer goed geholpen met het zoeken van een juist matras. Er werd o.a. gekeken naar ons beroep, de slaaphouding en het omdraaien. Alles wat verteld is wat we van deze matrassen kunnen verwachten klopt. Afspraak maken voor de levering verliep heel soepel, de bezorgers waren duidelijk en checkten of wij goed geïnformeerd waren over de werking, onderhoud en garantie van de matrassen. Wij zouden jullie matrassen (via Beter Bed) zeker aanraden bij anderen.
Prima winkel. Goed advies. Vriendelijk personeel.
Zeer goed geholpen door dame met verstand van zaken. Zeker geen spijt van de aanschaf!
Het matras zou ervoor zorgen dat wij uitgerust het bed sochtends uitstappen. (helaas nog steeds met rugpijn)
Prima service
Met oude goedkope matras last van onderrug.
prima advies
we werden keurig geholpen met een keurig advies. Ook de bezorging was prima
Vooral de prettige en vakkundige bediening gaf bij ons de doorslag om deze matrassen te kopen.\nOver de service kunnen wij weinig zeggen omdat we over Beter Bed nooit klachten hebben gehad.
5 Sterren voor de service is nog te weinig. We zijn echt super goed geholpen!!
Omgeruild van 6 naar 5.\n6 was te hard
Bijzonder summier geholpen waren reeds in andere winkel geweest die hier wel een goed advies over had gegeven