Alle onderstaande reviews zijn geschreven door klanten van M line die een productaankoop hebben gerealiseerd.
goed slaapadvies en veel gelegenheid om diverse matrassen te testen
Deze kwam als beste uit de test
Deze kwam voor mij als beste uit de test
Prima ervaring in de winkel! Geen volle 100% score vanwege het bekende probleem: personeel moet teveel klanten tegelijk bedienen. We hadden een tijdslot vastgelegd, dus er was wel voldoende aandacht, maar je merkt toch wel de druk die er op de mensen ligt.
We hadden de bedden gekocht en een week later bleek coolmotion 5 en 6 matrassen in de aanbieding. Twee halen één betalen:-(( Dat had ik ook graag gehoord van de adviseur… en had me honderden euro’s gescheeld!
vriendelijke mensen die ons geholpen hebben
Goed geholpen
Geen aangepast toilet, toilet niet afsluitbaar (kapot slot)
Verkoopster was niet bijzonder met uitkeg
personeel was vluchtig en niet heel behulpzaam, ik had veel vragen, maar dat moet volgens mij toch kunnen met een nieuw matras.
Naar binnen voor er opklapbed die er niet te koop was. Liepen door de winkel en werden verrast door de aanbieding en hebben gelijk onze slag geslagen. Twee nieuwe matrassen met nieuwe kussens. Heerlijk en eerlijk geholpen door de verkoopster en na een paar dagen geleverd. Bedankt voor de service.
Goede uitleg en de matras is iedere euro waard
Goede zaak met vakkunidig personeel en gemaakte afspraken worden 100% nageleefd. Zeer tevreden over de service
Geen toelichting
Goed geholpen en duidelijke uitleg.
Erg goed geholpen ondanks dat het druk was veel tijd voor ons genomen.
Advies was niet van toepassing omdat we dit matras al hadden.
Prima advies.
Priema geholpen verkoopster was goed op de hoogte
prima advies, maar matrassen zijn wel beetje weggestopt in de hoek van de winkel
Ruim assortiment m-line matrassen en kussens en een goed advies gekregen.
De dame die ons hielp, was zelf al enthousiast om iets over M line te vertellen. Wij waren zo onder de indruk, dat deze keus de allerbeste was
Prima geholpen
Luisterend oor,en geeft goed advies????????????
Wij zijn heel goed geholpen in de winkel.
Heel prettig geholpen.
Heel fijn en vriendelijk geholpen.
Snelle levering
Mooie zaak, Deskundig en vriendelijk persomeel!
Goede en helder advies.bed komt overeen met het vertelde gedegen en gemotiveerde adviseuse
Vriendelijk personeel en goed advies. Aanrader om hier heen te gaan.
Ze moeten goed naar de klant luisteren. Het is meer verkoop praten. Je kan niet doormiddel van liggen bepalen of de goede matras is. Service moet beter je krijgt niet eens een bon. Winkel weinig keuze.
Goede voorlichting en prima service.
De verkoper heeft ons zeer goed geholpen,. Onze keuze was in eerste instantie slow Motion nom4. Heeft ons ook de alternatieven laten proberen. Uiteindelijk kwamen we uit op de matrassen slow Motion 6
Prima geholpen en geadviseerd in de winkel. Bezorging verliep ook prima
Moest nu een splitter erbij kopen voor een gereduceerde prijs van € 90,- (wat ik een hoop geld vind als ik net een bed van € 4.400,- heb gekocht. Dan moet ik ook nog opzoek naar een double slipt hoeslaken want dat kunnen jullie niet leveren. Dat vind ik vervelend, dat ik er achteraan moet gaan, geen compleet advies gekregen, extra kosten en eerst gezeur voordat ik tevreden was met mijn bed. Had sneller gekunt door het juiste advies. Zouden 2 beweegbare matrassen niet zonder deze dingen mogen verkopen. Vervelendste is dat een andere verkoper dan ook zegt ja dat had je kunnen weten…., hè ik werk daar niet. Kortom jammer van de gang van zaken.
Ik had veel pijn in mijn rug van het vorige matras. Dit aangegeven en naderhand gevraagd of er een mogelijkheid was de levering iets eerder te laten plaats vinden. De mevrouw aan de telefoon bij de service afdeling zei op voorhand al dat dit niet ging maar heeft ook op geen enkele manier iets geprobeerd. Dat was jammer.
heel goed geholpen met een duidelijk en helder verhaal
Winkel oogt wat volgepropt, maar personeel is vriendelijk, kundig en je krijgt alle tijd om bedden uit te proberen.
Vertelde wat ik niet wou! Ben vaste klant bij beter bed. Vorige matras ook daar gekocht. Maar na een paar jaar kregen we pijn in onze heup en rug. Kwam uit bij m line. Proef gelegen en voelde goed. Hoopte niet op een moment opname. Maar absoluut geen spijt van van de aan koop.
Na de afspraak ,om de matrassen te leveren, kreeg ik kort voor de afleveringsdatum een mail dat het veel later werd. Het bedrijf was niet meer telefonisch bereikbaar en per mail ging het zeer traag en totaal geen tussen oplossing was er mogelijk. Zeer jammer.
We werden geholpen door een heel leuke dame, die ons veel matrassen in de winkel liet proberen. We kwamen uit op de Mline slowmotion 7. Heerlijk geslapen .
uitgebreide toelichting.
Geen woorden nodig, heel goede behandeling
prima geholpen
Goede eerlijke voorlichting.
De verkoper gaf mij het juiste advies door mij deze matras te verkopen.
Aardige verkoper , geen half werk , goede uitleg . Er word de tijd voor je genomen .
Voorlichting kan beter
Bij het eerste bezoek heel goed en professioneel geholpen. We kregen een keurig documentje mee met alle gemaakte afspraken. Na 30 dagen na levering van de matrassen gingen we terug naar de winkel met de vraag de matrassen om te ruilen omdat deze totaal niet voldoen. We hebben nu de keuze gemaakt voor de duurste matras uit Slow Motion lijn omdat de Slow Motion 3 en 4 voor ons veel te zacht zijn. Toen kregen we de melding dat er voorlopig niets omgeruild kan worden wegens restricties opgelegd door het RIVM. We kregen ook geen documentje mee met de nu gemaakte keuze en wat er bijbetaald dient te worden. Ook niet toen ik er om vroeg. Heel vreemd en onprofessioneel. Tot op heden weet ik nog steeds niets...
prima dealer.
Ik wilde een goed matras en daar ook geld aan uit geven. We kwamen snel bij Mline uit met de verkoopster. Het was een snelle koop (max30 minuten) maar ben er erg blij mee
De reclame die de winkel maakt is nooit van toepassing op de duurdere producten.
goed voorlichting en voldoende tijd om uit te proberen en te beslissen
Hebben het bed op een beurs gekocht. Maar later de nachtkastjes in Barendrecht en daar zijn we goed geholpen;.
Geweldig geholpen.
Uitstekend geholpen
De service is dramatisch, maar daar kan Barendrecht niet veel aan doen. Het hoofdkantoor moet zich doodschamen hoe ze klanten te woord staan. Zowel de het bed als de kast waren niet compleet, geen sorry en geen oplossing, laat staan een compensatie. Als van M-line tot aan het dekbed toe alleen geen kussens nog. Nooit meer iets vernomen van het Hoofdkantoor.
Goede professionele begeleiding, niet opdringerig. Gewoon een fijne winkel!
Ik ben uitstekend geholpen.
Onze verkoopster was zeer attent, meedenkend, kundig en niet opdringerig. Hebben dit zeer positief ervaren.
We werden vriendelijk en uitstekend geholpen. Goed advies gekregen maar toch de keus aan ons gelaten. Heel fijn allemaal!
duurde erg lang voor wij werden geholpen, advies hadden wij op internet gezocht, winkel wilde snel verkopen ivm sluitingstijd. werd ook niet goed op kortingen gelet, hebben wij zelf via internet opgezocht.
In de etalage stond dat er 10% korting zou worden gegeven bij ALLE matrassen. In de winkel bleek de Mline een uitzondering te zijn. Ik vind dat dat niet kan. Uiteindelijk ging er wel n klein bedragje van dit dure matras af maar ik had niet het idee dat ik goed was behandeld
Helaas niet gezegd dat in-uitstap hoogte zoveel hoger is dan gekochte bedombouw aldaar, ivm hoogte nieuwe matrassen
Service was goed. Advies was goed. Winkelpresentatie was goed. We waren zeer tevreden.
Het is wel jammer dat Mline een witte achterkant heeft geleverd, terwijl er grijs op de doos stond. Gelukkig wordt dit komende woensdag recht gezet.
Prettige mevrouw die ons uitstekend heeft geholpen
Goed geholpen Goede informatie en service van aflevering
Goed en naar wens geholpen
Het advies bij de M Line mag stukken beter. Gezien de prijs van het bed mogen alle medewerker meer kennis bezitten.
Vakkundig en netjes geholpen, zijn afspraken nagekomen.
verkeerd geleverd en geen zakken meegegeven voor oude matrassen
Voor mij een vertrouwd adres.
Bij Beter Bed Barendrecht goede service en advies omtrent MLine matrassen.
een super service
zeer tevreden
zeer tevredenen en zeer goede ervaring met deze winkel inclusief personeel.
Goed advies. De winkel oogt iets goedkoper terwijl m line wel duurder is
Prima geholpen
Prima uitleg gekregen !
wordt later, pas 1 nacht op geslapen
Service van Beter bed zeer goed.
goede service
Een prima afhandeling van zaken en bejegening van ons als klant.
Goede service, wellicht iets beter kunnen adviseren
Ik heb het kussen nu twee nachten gebruikt maar ik moet er erg aan wennen.
We zijn heel goed geholpen en geadviseerd.
goed advies
Hadden eerst ander matras die toen omgeruild omdat wij daar absoluut niet op konden slapen , toen de keuze gemaakt voor een M line en nu hopen dat wij weer lekker slapen en zondervrug pijn op staan
hulp bij aankoop besluitvorming zou wat pro actiever mogen. Wel goede offerte gekregen!
ik wil ook nog 2 m line smart cover registreren maar die staat er niet bij !!
Prima advies, geen koopdwang
Ben het kussen nog aan het uitproberen, eerste 2 nachten wel last van nekklachten.
Super fijn kussen!
Prima geholpen. Aanrader!
Ben door een deskundige verkoper geadviseerd. Matrassen niet op afgesproken datum geleverd.
ik twijfel of ik niet \'t hoge model had moeten hebben van dit kussen. Maar kan \'t niet meer omruilen.
Na de eerste nacht waren we al zeer tevreden over deze kussens
Onze dochter heeft ook een matras van Beter Bed en dat beviel goed.
Zeer goed geholpen.
we zijn vaste klant bij beter bed
zeer goed geadviseerd en geholpen
Ivm schouder/rugklachten wilde ik een goed kussen. Deze werd mij aanbevolen en na proefliggen wist ik meteen dat deze het moest zijn.
stevig kussen
Stevig kussen
goede uitleg
De dames die daar werkte hebben mij slecht geholpen. Het is dat ik zelf research heb gedaan op het internet, anders had ik ergens anders een aankoop gedaan. Er werden nauwelijks vragen gesteld om specifiek te kunnen zoek naar de perfecte hoofdkussen. De hoofdkussen is al erg prijzig, dan vindt ik ook wel dat er een goede uitleg en service mag worden gegeven.
Een goed kussen zoeken i.v.m. een nek hernia.
Prima geholpen!
Rugpijn en drukplekken, hopen op verbetering.
Grantie/omruil 2 vancouver matrassen\nafgekeurd door exp Beter Bed
na 17 jaar waren wij toe aan nieuwe matrassen
slijtage in de nek,door artrose.
