Vriendelijk
goed
Prettig en met kennis
zeer goed
Prima advies.
Geen
lijkt gunstig.
Matig
Erg goed geïnformeerd en geholpen
Ik kreeg in deze de nodige aandacht en tijd om een goede beslissing te nemen. Dat is mijn gevoel.
goed erg tevreden
Word altijd goed geholpen\nProblemen worden opgelost\nJe wordt fijn geholpen
Onze matrassen zijn onder garantie vervangen. De oude dealer waar wij de matrassen hadden gekocht bestaat niet meer. Wij zijn bekend met Oostland ivm de andere aankopen welke wij al bij hun hadden gedaan. Vandaar dat wij bij hun terecht zijn gekomen. Oostland wou geen voortouw nemen in het onderzoeken van de garantieafhandeling. Men dacht dat wij max 10% terug zouden krijgen van het oorspronkelijke aankoop bedrag. Zij adviseerden ons om zelf de gehele garantie afhandeling op te pakken. Dit is uit hun zakelijk oogpunt ook te begrijpen, omdat voor hun niet duidelijk was wie de kosten moest dragen.\nHet lijkt ons ook zinvol dat Mline alle dealers beter inlicht over de garantie afhandeling van de oude matrassen zodat ook dit punt super is geregeld. Voor de rest zijn wij zeer tevreden over de afhandeling en de matrassen.
Oude matras was niet goed meer