Wavebymline.nl maakt gebruik van functionele en analytische cookies om je beter van dienst te kunnen zijn, daarnaast willen we graag jouw toestemming voor onze marketing cookies waarmee wij je beter en persoonlijkere aanbiedingen kunnen doen op partnersites. Ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies?

Productvragen

Moet ik mijn matras of topper omdraaien?

Wij raden aan om het matras 1 keer per 3 maanden om te draaien. Draai hierbij het hoofd- naar het voeteneinde.. Door regelmatig draaien gaat je matras langer mee!

  

Er zit een kuil in mijn matras, hoe los ik dit op?

Bij kuilen tot 2 cm kan je het matras omdraaien, het traagschuim krijgt dan de kans zich te herstellen. Bij kuilen dieper dan 2 cm of vergelijkbare problemen, neem dan contact op met onze klantenservice.

 

Hoe maak ik de vlek op mijn matras of kussen schoon?

Je kan de tijk van het matras of kussen in de wasmachine wassen tot een temperatuur van 60 graden. Was deze binnenstebuiten en met gesloten rits. De tijk mag niet in de droger. Als je graag een nieuwe tijk wil, omdat de vlek doorgedrongen is tot in de kern van het kussen of matras en niet schoon te maken is met een vochtige doek, neem dan contact op met onze klantenservice.

 

Mijn matras verschuift, hoe los ik dit op?

De Wave is standaard voorzien van een anti slip laag. Voor de Wave Light kan je een anti slip mat kopen, deze houdt deze verschuivingen tegen. Een anti slip mat kan je aanschaffen bij de meeste dealers.

 

Het matras ruikt vreemd, hoe haal ik de geur weg?

Als het matras, voordat deze verpakt is, niet genoeg gelucht heeft dan kan het zijn dat de geuren van bijvoorbeeld de lijm of schuim tijdens gebruik vrijkomen. Deze geur is niet schadelijk voor de gezondheid. Je kan dit oplossen door zowel het matras als de kamer goed te laten luchten, binnen uiterlijk 2 weken moet de geur weg zijn. Mocht je de geur als te ernstig beschouwen of ervaar je klachten zoals hoofdpijn, neem dan contact op met onze klantenservice.

 

Hoe verleng ik de levensduur van mijn matras?

Om de levensduur van je matras te verlengen, is het belangrijk dat je zowel de kamer als het matras goed laat doorluchten. Sla de deken elke ochtend open en zet regelmatig een raam of deur op je kamer open. Zo kan het vocht dat door de matras is opgenomen ontsnappen.. Daarnaast voorkomt om de 2 maanden de matras omdraaien (het boveneind naar het voeteneind verplaatsen) kuilvorming in het matras.

 

Wat zijn de wasvoorschriften voor mijn tijk?

Je kan de tijk (de hoes om het kussen of matras) tot 60 graden wassen. Was deze binnenstebuiten (wanneer mogelijk) en met een dichte rits. De tijk kan niet in de droger.

 

Kan ik mijn matras stofzuigen?

Het afborstelen van een Wave matras volstaat, uitkloppen of stofzuigen raden we af.

Wanneer moet mijn matras vervangen worden?

De gemiddelde levensduur van een matras bedraagt 10 jaar, mede afhankelijk van de intensiteit van het gebruik en hoe het matras onderhouden is. In de praktijk worden matrassen vaak vervangen op het moment dat er zich klachten voordoen.

 

Wanneer moet mijn kussen vervangen worden?

Een kussen gaat gemiddeld tot 3 jaar mee, mede afhankelijk van de intensiteit van het gebruik en onderhoud. In de praktijk worden kussens vaak vervangen op het moment dat ze minder comfortabel aanvoelen.

Hoe pak ik de Wave uit?

Als je het matras uit de doos haalt, leg je hem op de grond en snij je met het speciale bijgeleverde mesje het plastic open. De Wave rolt zich dan automatisch uit en binnen enkele minuten is hij klaar voor gebruik.

 

Kan ik direct op de Wave slapen?

Wacht even tien minuten na uitpakken, daarna heeft de Wave zijn perfecte vorm bereikt.

 

Waar kan ik proefliggen op de Wave M line matrassen?

Wij beschikken over een uitgebreid netwerk Wave dealers. Deze dealers zijn stuk voor stuk getraind in het geven van goed en professioneel slaapadvies. Vind de dealer die bij jou in de buurt zit op onze verkooppunten pagina.

 

Op welke ondergrond kan de Wave worden gelegd?

De Wave is geschikt voor iedere ondergrond en biedt zelfs op een vlakke ondergrond voldoende ondersteuning en comfort. We adviseren wel een spiraal- of lattenbodem of de M line Multi Motion om van de beste slaapervaring te genieten. Wave is ook erg geschikt als matras voor een boxspringbed. Bovendien hoef je geen topmatras te kopen, want Wave is al dik genoeg. Dat scheelt weer!

Geen antwoord
op je vraag?
Neem dan contact op met:

Bij vragen over producten of de shop:


Wave by M line Klantenservice:
(op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur)
Tel: 0413-338975
E-mail: info@wavebymline.nl

Ervaar de Wave


Zoek je Wave winkel

Deze site is onderdeel van: DBC International..

Linie 27, 5405 AR Uden
KvK-nummer: 160.40.335
Btw-nummer: NL8098.51.520.B01